|
|
|
 Где оплатить ЕПД?
1. В кассах сервис-центра по ул. Жумабаева, 66
2. В кассах банков второго уровня
3. Через интернет-банкинг банков второго уровня
4. Через платежные терминалы Каким образом функционирует Личный кабинет С 2014г. на сайте АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» www.sevkazenergo.kz доступна услуга для потребителей– «личный кабинет», посредством которой бытовой потребитель имеет возможность формировать счет-квитанцию, карточку абонента, ознакомиться с задолженностью на лицевом счете, произведенными оплатам, с показаниями приборов учета, а также передать показания приборов учета и направить обращение в адрес компании.
Для получения доступа к «личному кабинету» бытовому Потребителю достаточно обратиться в Сервис-центр по ул. Жумабаева, 66, при себе иметь документ, удостоверяющий личность владельца жилого помещения. По вопросам работы личного кабинета обращаться по тел. 500-666, ежедневно с 08:00 до 20:00. Доставка единого платежного документа Адресная доставка ЕПД осуществляется один раз в месяц Где можно получить ЕПД? ЕПД можно скачать в Личном кабинете на официальном сайте АО «СЕВКАЗЭНЕРГО»
Дубликат квитанции можно получить в сервис-центре по адресу Жумабаева 66 Что будет, если не оплатить счета? Уважаемые жители Северо-Казахстанской области!
При отсутствии оплаты или неполной оплате за использованную электрическую энергию на бытовые нужды в установленные сроки (до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным) АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания» вправе приостановить исполнение договора электроснабжения путём прекращения подачи электроэнергии через 30 календарных дней с даты вручения уведомления в соответствии с типовым договором электроснабжения для бытовых потребителей.
Типовой договор электроснабжения для бытовых потребителей утверждён приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 23 октября 2017 года №356.
Подключение объектов возможно только после погашения задолженности и оплаты за подключение согласно утверждённой калькуляции.
Телефоны для справок: 500-666 (контакт-центр).
Также Вы можете обратиться по возникшим вопросам или произвести оплату в Сервис-центре расположенного по адресу: ул. Жумабаева 66. Нужно ли поверять ИПУ? Порядок и периодичность поверки устанавливается уполномоченным государственным органом по стандартизации, метрологии и сертификации и зависит от типа счетчика. Поверка прибора учета осуществляется по окончании межповерочного интервала, определяемого по его техническому паспорту, где стоит отметка о дате последней поверки, от которой ведется отсчет межповерочного интервала данного типа прибора.
Согласно Закона РК «Об обеспечении единства измерений» от 07.06.00 г. №53.Пункт 1 статьи 19 «средства измерений, применяемые в сфере осуществления государственного метрологического контроля, подвергаются поверке при выпуске из производства или ремонта, эксплуатации и ввозе по импорту после утверждения их типа или метрологической аттестации и регистрации в Реестре государственной системы обеспечения единства измерений». Где указан срок очередной поверки ИПУ? В паспорте счетчика указана дата следующей поверки. Мы в этом месяце приобрели квартиру, куда и какие документы необходимо предоставить? Потребитель может обратиться в Сервис-центр по адресу Жумабаева,66 с полным пакетом документов согласно списка, указанного в заявление об акцепте договора.
Так же потребитель может подать заявление, не выходя из дома, скачав образцы заявлений во вкладке "Физическим лицам"/ АО «СКРЭК», заполнить их и направить сканированный пакет документов посредством «Обратной связи» www.sk-energo.kz/Feedback.aspx либо «Личного кабинета» sk-energo.kz:444/cabinet/loginpage.aspx
Согласно п.9 "Правил пользования электрической энергией" утвержденных приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 143 (с изменениями и дополнениями по состоянию на 06.02.2020г.) «при смене владельца объекта, новый собственник в течение десяти рабочих дней с момента регистрации права собственности направляет в энергопередающую организацию заявление об акцепте договора электроснабжения по форме...»
Телефоны для справок: 500-666 (контакт-центр).
Как можно получить накладных на отпуск запасов на сторону для оплаты? Как можно получить накладных на отпуск запасов на сторону для оплаты?
Выдача накладных на отпуск запасов на сторону для оплаты производится в сервис-центре на Жумабаева, 66 в окне 3 и 4, либо на основании заранее поданных заявок.
Заявки можно подать посредством «Личного кабинета» sk-energo.kz:444/cabinet/loginpage.aspx
либо «Обратной связи» www.sk-energo.kz/Feedback.aspx
Предоставление документов на бумажном носителе осуществляется только при предъявлении правоустанавливающих документов на объект энергоснабжения, доверенности на представителя и удостоверения личности.
Телефоны для справок: 500-666 (контакт-центр).
Как подключить электроэнергию после отключения за неуплату дебиторской задолженности? Потребителю может обратиться в сервис-центр расположенный по ул. Жумабаева, 66, для получения разрешения на подключения электрической энергии, для этого необходимо произвести полную оплату задолженности по лицевому счету.
После получения заявки потребитель обращается в центр обслуживания потребителей, расположенный по адресу ул.Жамбыла, 215а, для оформления заявки на подключение и оплаты суммы за подключение электроэнергии.
|
|
|
|